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我该如何注册我的帐户
单击“订户登录”页面中的“注册”菜单。添加一些信息并提交表单。完成后,您将收到帐户激活电子邮件。按照电子邮件完成激活过程,请访问“联系我们”链接以获取更多信息。
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如果忘记密码怎么办
如果您忘记了密码,请使用以下网址上的“忘记密码”链接登录资本
如何更改密码
登录并进入“我的配置文件”菜单,然后单击“更改密码”选项。系统将提示您输入当前密码和所需的新密码。
当我发现您的网站存在问题时,我应该与谁联系以及您需要发送什么信息?
如果您在浏览我们的网站时遇到问题,请发送电子邮件客户服务perhamfocus com论坛comm com尽可能详细地描述它,包括导致它发生的频率的步骤以及您收到的任何错误消息的确切文本您提供的信息将帮助我们更快地找到解决方案
提供哪些客户服务
您可以在线请求以下服务
- 查看您帐户的活动
- 报告过期或丢失的报纸
- 报告缺失或损坏的部分
- 挂起并重新开始传送报纸
- 捐赠给教育报纸计划
- 登记服务投诉
订阅问题
如果我休假并希望暂时中止我的报纸,我的帐户将被记入贷方
如果您提前通知我们,我们将暂停交货并记下您离开的时间的帐单期。登录到您的帐户后,单击“交货选项”,然后选择“假期暂停”,系统将要求您添加“停止日期”,“重新开始日期”和其他选项休假期间暂停订单的准备时间因地区而异在大多数地区,暂停订单可在发出请求之日起两天内或更短时间内生效。如果您愿意,可以通过我们的“教育报纸”计划将休假副本捐赠给学生。在此期间将照常计费。对于每份副本,您捐赠的四名学生将收到他们自己的论坛副本。要捐赠假期的副本,请单击将我的论文捐赠给Newspaper in Education前面的单选按钮。
如果我的报纸没有寄到或缺少部分该怎么办
登录并继续执行“交付选项”,然后进入“交付反馈”,如果您的报纸没有在周末和节假日的周一至周五上午AM到周五保证的交付时间之前到达,您也可能会在此页面上也通知我们缺少或损坏的部分,如果我们在上午AM之前收到您的请求,我们可以在同一天向您重新寄送另一份纸或缺少的部分。否则,我们会在您的帐户中存入一笔贷项,只能在该网站上获得同一天的贷项,必须向客户服务代表提出要求,或者通过发送电子邮件至客户服务perhamfocus com论坛comm com请确保您的电子邮件中包含您的姓名或名称传递地址和家庭电话号码,并在主题行中包含“ MISSED PAPER CREDIT”字样,否则,我们将相应地为您当天的漏寄延期您的帐户。前一天,您必须通过致电与客户服务部门联系或通过电子邮件发送至客户服务perhamfocus com论坛comm com
暂时暂停订阅后,是否需要致电以重新启动我的订阅
如果您在暂停交付时提供了重新启动日期,则无需再次致电以重新启动交付。但是,如果重新启动日期已更改或在帐户被暂停时未提供,则需要与客户服务代表联系。
在哪里可以购买其他订阅
如果您是我们产品之一的订户,请登录到您的帐户并进入“传递选项”菜单。单击“新订阅”选项,系统将提示您进入新页面,您可以在其中选择其他报纸。
如果您还不是订户,请单击“订户登录页面”中的“新建订户”菜单,或者点击这里购买Fargo Moorhead论坛
如何更新或更改我的信用卡信息
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您还可以自己更改或更新您的信用卡信息,然后登录并进入左侧菜单中的“订阅”。进入“付款”菜单并选择“自动续订信息”。单击“继续”以继续修改信用卡或小费金额的付款条件。单击“继续”修改您的实际个人信用卡信息。不要忘记单击“提交”按钮进行所有更改。